Το cloud monitoring είναι μια πρωτοποριακή υπηρεσία της Lancom. Μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα software και hardware, παρακολουθεί σε 24ωρη βάση, ελέγχει, ενεργεί και ενημερώνει για οποιαδήποτε δυσλειτουργία του εξοπλισμού σας ή της υπηρεσίας σας. Ταυτόχρονα οι πιστοποιημένοι μηχανικοί της Lancom, ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο και ανάλογα με τη σοβαρότητα του συμβάντος, σας ειδοποιούν ή επεμβαίνουν προς επίλυσή του.
Η δυνατότητα προληπτικής ενημέρωσης για μια πιθανή δυσλειτουργία και άμεσης πληροφόρησης για ένα critical downtime, αποτελούν τα δύο βασικά χαρακτηριστικά που καθιστούν την υπηρεσία Cloud Monitoring απαραίτητη στο IT department της σύγχρονης επιχείρησης.
Η υπηρεσία Cloud Monitoring είναι πλήρως παραμετροποιήσιμη στις ανάγκες του πελάτη και μπορεί να διατεθεί σε υποδομές και υπηρεσίες είτε εντός των Data Centers της Lancom είτε σε οποιοδήποτε προσβάσιμο σύστημα μέσω Internet ή VPN.